あんしん保証とは、買い物の報酬マイルが獲得予定時期を過ぎても付与されない場合に、一定の条件を満たしていれば獲得予定マイルがもらえる制度です。
あんしん保証のご利用条件
あんしん保証の申請には、以下の条件をすべて満たしている必要があります。
- 広告の詳細ページに「あんしん保証」マークが表示されていること
- マイページの獲得状況で「判定中」に反映されていること(「否認」の場合は対象外)
- 獲得予定時期を過ぎていること
- 獲得予定時期から150日以内であること
「あんしん保証」の対象となるお買い物は、広告詳細ページに「あんしん保証」マークが表示されていますので、申請の前にご確認ください。
あんしん保証の申請方法
あんしん保証は、[お問い合わせ]→[あんしん保証の申請]より申請いただけます。
なお、申請から承認(または否認)まで1週間以上掛かる場合があります。