あんしん保証は、以下の条件をすべて満たしている必要があります。
- 広告の詳細ページに「あんしん保証」マークが表示されていること
- マイページの獲得状況で「判定中」に反映されていること（「否認」の場合は対象外）
- 獲得予定時期を過ぎていること
- 獲得予定時期から150日以内であること
あんしん保証の申請後に獲得状況が「否認」となった場合、上記の条件を満たしていなかった、もしくは広告主が確認した結果マイル獲得対象外と判断されたと考えられます。
否認理由にお心あたりがない場合はお問い合わせをお願いいたします。
なお、マイル獲得条件に調査不可と記載されている場合は、お問い合わせいただいてもお調べできませんのでご注意ください。