広告のマイル獲得条件を達成してもマイルが付与されない場合は、以下をご確認ください。
広告を利用してからマイル付与までの流れ
- 広告を利用する時に「マイルGET」ボタンを押すと、[マイページ]→[クリック履歴]に反映されます。
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広告を利用すると、[マイページ]→[獲得状況]→[判定中]に反映されます。
反映される時期は、広告詳細ページの「予定反映」に目安が記載されています。 -
マイル獲得条件を満たしていると判断されると、[マイページ]→[獲得状況]→[承認済み]に反映され、マイルが付与されます。
反映される時期は、広告詳細ページの「確定反映」に目安が記載されています。
利用した広告が「判定中」に反映されていない場合
広告を利用したのに獲得状況の「判定中」に反映されないをご確認ください。
利用した広告が「承認済み」に反映されていない場合
広告を利用したのに獲得状況の「承認済み」に反映されないをご確認ください。
利用した広告が「否認」に反映された場合
広告主または広告代理店からマイル付与対象外と判断されているため、マイルを付与することができません。
否認理由にお心あたりがない場合はお問い合わせをお願いいたします。
なお、マイル獲得条件に調査不可と記載されている場合は、お問い合わせいただいてもお調べできませんのでご注意ください。